El Senior Expert Contact (SEC) es un programa de Swisscontact que une potencial y experiencia empresarial por medio de asesorías especializadas.
Los profesionales jubilados del SEC son personas expertas cualificadas in situ que a través de servicios de consultoría, proporcionan apoyo práctico y rentable para el desarrollo sostenible de empresas e instituciones en Latinoamérica y otros países. Este es el ejemplo de Kiria, una empresa peruana que comercializa productos derivados de dos semillas consideradas "Super Food" y que además son ancestrales. Kiria recibió una asesoría de la experta SEC Mónica García, de origen español.
Kiria es una empresa peruana joven, dinámica y de muy rápido crecimiento, liderada por Karem Matos. Elabora productos a base de quinua para el mercado nacional y, recientemente, ha empezado a exportar con gran éxito. La empresa se centra en la generación de valor compartido con los productores agrícolas de quinua. Mantiene una continua innovación en productos y procesos, siempre con el máximo respeto al medio ambiente.
La asesoría comenzó con tres objetivos claramente definidos: examinar la situación actual de la empresa y formular recomendaciones de mejora, evaluar la viabilidad del proyecto de expansión y diversificación, y esbozar posibles fuentes de financiación para las iniciativas sociales y sostenibles ya definidas.
De esta forma, fue posible mejorar el rendimiento de la empresa en función de un pensamiento estratégico basado en la definición de objetivos utilizando los criterios SMART, la elaboración del presupuesto y su alineación con los objetivos, la revisión de la Visión, Misión y Valores y la introducción del DAFO y CANVAS, un organigrama con las descripciones de los puestos de trabajo de las funciones de la empresa.
Respecto a potencializar la comercialización, la asesoría se centró en el apoyo a la elaboracipon de un plan de negocio.
Este proyecto forma parte del Programa de Desarrollo de Swisscontact que está cofinanciado por la Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperación (COSUDE).