Arrivés à Beni Mellal, (60 km avant El Ksiba et 60 autres kilomètres de montée jusqu’Aoujgal), nous sommes reçus par Abdelali Nadir, un jeune homme confiant, gérant du Gîte Aoujgal. Sur les conseils avisés de sa grande sœur Saida Nadir, il débute son expérience d’exploitant de gîte en 2013 ; il nous raconte l’histoire du gîte et de son expérience de la réhabilitation de celui-ci avec Swisscontact et ses partenaires.
" C’était l’idée de mon père et de ma sœur Saadia de créer un Gîte. Au début, c’était les chasseurs qui venaient loger chez nous où ils étaient considérés comme des invités par mon père qui en déduisit qu’il fallait une chambre pour les invités de passage ; ma sœur a participé à la réflexion et a initié les démarches administratives pour obtenir le statut de Gîte. À partir de 2013, nous avons commencé à aménager tout doucement. "
" En tant qu’habitation touristique rurale, nous avions un problème de capacité d’hébergement et la seconde contrainte était que nous ne disposions pas de commodités sanitaires dans les chambres (salle de bains) et nos clients nous ont toujours demandé de remédier à cela. Malheureusement, nous n’avions ni le financement ni les capacités pour répondre à leurs exigences. Pour satisfaire nos clients, Swisscontact nous a permis de réhabiliter les chambres d’hôtes avec des sanitaires et d’aménager des terrasses. Les travaux de réhabilitation, initiés au mois de Novembre 2021, ont accusé un peu de retard dû au climat. La neige est restée longtemps et de fortes pluies sont tombées par la suite. Les conditions météorologiques ont ralenti la progression de l’entreprise en charge des travaux, mais nous avons pu surmonter cet obstacle. "
" Tout d’abord nous tenons à remercier Swisscontact pour son accompagnement qui nous a permis d’accroître notre capacité d’hébergement et de doter nos chambres de commodités sanitaires pour satisfaire nos clients.
Nous sommes fiers d'y être parvenus. Ma famille a participé au financement des travaux de rénovation à hauteur de 20% et pour le reste, notamment les boiseries et l'aménagement intérieur personnellement travaillé pour optimiser l'ensemble des rénovations en cours. "
Les critères mondiaux du tourisme durable ont été élaborés pour permettre une compréhension commune du tourisme durable. Les critères GSTC pour les destinations - couramment appelés GSTC-D - représentent le minimum qu’une destination touristique devrait atteindre. Ils s’articulent autour de quatre axes principaux : la gestion durable, les impacts socio-économiques, les impacts culturels et les impacts environnementaux. Ils sont applicables à l’ensemble du secteur touristique.
Abdelali Nadir nous explique : « Notre première action pour mettre en pratique ces critères a été de construire ce gîte avec des matériaux naturels en respectant l’architecture de la région et son patrimoine grâce à l’utilisation des matériaux locaux. »
Abdelali Nadir se réjouit de l'offre de formations futures : « Nous avons surtout besoin d’être formés sur les techniques pour attirer de nouveaux clients, améliorer la relation avec le client pour que le gîte garde une bonne image et celle de la région également. Et bien sûr, garantir l'offre d'une bonne gestion d'entreprise, car en fin de compte, les investissements doivent être rentables. »
La région de Béni Mellal-Khénifra présente un intérêt stratégique compte tenu de sa situation historique et géographique proche du massif de l’Atlas, de sa richesse en sites naturels et historiques ainsi que de ses grands projets structurants et son patrimoine immatériel.
Le programme Tourisme Durable SUISSE MAROC - L’expertise suisse pour un développement touristique Durable.
Le partenariat stratégique Suisse-Maroc contribue au renforcement du tourisme durable dans la région de Beni Mellal Khénifra. L’objectif de la coopération et du développement économiques du Secrétariat d’Etat à l’Economie suisse (SECO) dans le secteur du tourisme est d’aider des pays partenaires à développer leur chaîne de valeur du tourisme durable afin de contribuer au renforcement de l’économie, à la création d’emplois et à la réduction de la pauvreté.
En visant plusieurs objectifs, le programme travaille sur l’amélioration de la qualité de l’hébergement en milieu rural en tenant compte des critères du «Global Sustainable Tourism Council» (GSTC), qui sont des critères de durabilité internationalement reconnus. Les infrastructures et équipements d’accueil des hébergements ruraux, et la gestion de l’accueil des visiteurs, seront améliorés, en tenant compte de ces critères.
Le programme est financé par le Secrétariat d’Etat à l’Economie suisse (SECO) avec une participation nationale de 12%.