El Reino Unido sigue siendo un importante actor en el desarrollo internacional, pero las prioridades pospandémicas y post Brexit apenas comienzan a tomar forma, por lo que se prevé que pasarán años hasta lograr que se configure la estrategia de UKAid. Springfield sigue trabajando estrechamente con el FCDO en programas en Nigeria, en África oriental y en el sur de Asia. La estrategia de diversificación de Springfield ha dado frutos, generando crecientes oportunidades con socios bilaterales en Europa y Australia, en ONG internacionales como Mercy Corps y socios de ayuda, como Lien AID y el Centro para la Inclusión Financiera (CFI), que forma parte de Acción.
Durante todo el año Springfield ha estado apoyando a varios clientes en su respuesta frente a COVID-19 y en su adaptación a las realidades de la gestión y el apoyo a distancia. Su equipo ha trabajado exitosamente con clientes como la Agencia Sueca de Cooperación Internacional para el Desarrollo (Sida) en Uganda y Zambia, el Departamento de Relaciones exteriores y Comercio de Australia (DFAT) en el Pacífico e Indonesia, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) en Líbano, y Lien AID en Myanmar, a fin de sustituir la asesoría presencial por asesoramiento en línea. En consecuencia, y a pesar de las restricciones para los viajes internacionales, el volumen de actividades de consultoría casi alcanzó el nivel anterior a COVID-19.
El equipo está aprovechando esta experiencia para ofrecer a los clientes sus servicios de manera innovadora y remota, como, por ejemplo, guiar el inicio del proyecto y la conformación del equipo en Georgia; efectuar revisiones y auditorías del programa en Zambia y Myanmar; aportar una estrategia de intervención, una orientación táctica y una garantía de calidad en toda la región del Indo-Pacífico; y apoyar un proceso de reorientación estratégica dentro del CFI.
La pandemia de COVID-19 obligó a cancelar todos los eventos presenciales de formación en 2020, salvo uno, pero ha brindado al equipo de Springfield un muy esperado respiro para revisar y rediseñar sus programas de capacitación y su oferta. Springfield reunió la experiencia y conocimiento de varios programas y organizaciones para desarrollar nuevos estudios de casos, ejemplos y orientaciones sobre buenas prácticas alrededor del mundo para una cooperación para el desarrollo eficaz.
La capacitación no era una prioridad para la mayoría de los clientes de Springfield al inicio del año, ya que estaban lidiando con las implicaciones de COVID-19, pero conforme pasaban los meses la demanda de sus servicios se recuperó. Actualmente Springfield apoya a varios clientes mediante formación “híbrida”, que incorpora capacitación en línea, seguimiento y orientación sobre cómo poner en práctica lo aprendido, y capacitación continua a través de mentores y campeones internos. El 2020 Springfield amplió su presencia digital con seis seminarios en línea, quince entradas de blog y cuatro video blogs.
El Springfield Centre es una filial de Swisscontact desde 2019.