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Après leur retour, les migrants sont souvent stigmatisés, considérés par leurs compatriotes comme des traîtres ou même des criminels, que leur retour ait été volontaire ou forcé. Ils éprouvent des difficultés à se réintégrer dans le marché du travail local. En outre, les compétences acquises à l'étranger ne sont pas officiellement reconnues. De plus, dans les secteurs économiques en expansion tels que la construction ou le tourisme, il y a un manque de main-d'œuvre qualifiée. Les entreprises locales ont reconnu qu'elles pourraient bénéficier des compétences des rapatriés.
La certification des compétences des travailleurs avec une expérience professionnelle pratique facilite leur réintégration dans l'économie et répond ainsi à la demande de main-d'œuvre qualifiée dans les secteurs émergents et en croissance.
L’absence d’un système de certification des qualifications et des compétences acquises à l'étranger est l'un des principaux obstacles auxquels sont confrontés les rapatriés. C'est pourquoi le projet se focalise sur la certification de l'expérience professionnelle comme porte d’entrée anticipée sur le marché du travail. Il est également dans l'intérêt des entreprises qui soutiennent le projet et qui profitent, en conséquence, des connaissances approfondies de ces retournés dont la compétitivité contribue à améliorer l'économie nord-américaine. En outre, la probabilité que ces travailleurs émigrent à nouveau est plus faible s'ils peuvent trouver un emploi ou créer leur propre entreprise.
La stigmatisation qu'elles subissent de la part de la société rend ces personnes particulièrement vulnérables. Il est donc particulièrement important de renforcer leur résilience et de les aider à prendre en main leur réintégration économique et sociale et de jouer un rôle actif dans leur communauté. Diverses initiatives de projet soutiennent et renforcent leurs compétences personnelles - par exemple, dans le domaine de la gestion et de la résolution des conflits, ou encore en matière de comportement et de confiance en soi.
Swisscontact collabore depuis longtemps avec le secteur privé en Amérique centrale afin de faciliter l'accès au marché des personnes en situation précaire. Cela se fait d'abord par la promotion de l'enseignement et de la formation techniques, puis par des alliances avec des partenaires du secteur public et privé. Les services englobent un large éventail de mesures de soutien et vont de l'aide à la recherche d'emploi à l'accès au capital de démarrage ou au coaching, en passant par le conseil en matière de création ou d'expansion de modèles d'entreprise.
Le projet Nuevas Opportunidades a permis de certifier 417 personnes de retour au Salvador et au Guatemala. Cela a facilité la réintégration sur le marché du travail de 62% des migrants certifiés, en les aidant à augmenter leurs revenus mensuels moyens de 260 à 875 dollars américains. En outre, il a permis la création de 44 entreprises avec un chiffre d'affaires mensuel moyen de 950 dollars américains et 144 nouveaux emplois.